Índice:
- Información sobre protección de datos
- Política de cookies de iVoox
- Condiciones legales
- Derechos de propiedad intelectual e industrial
- Condiciones generales de contratación de Planes PRO de publicación
- Condiciones legales de suscripciones para fans
- Condiciones legales del servicio iVoox Plus
POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
En esta política se describe la información que tratamos para proporcionar los servicios de iVoox a través de nuestra web y apps tal y como se establece en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, reglamento (UE) 20116/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016).
Es muy probable que ya conozcas algunos detalles de este reglamento por otras webs, apps o productos y servicios que utilices; no obstante hemos intentado explicar nuestra política de forma clara y concreta para que entiendas cómo tratamos los datos.
Empecemos por el principio:
¿Quiénes somos?
Somos iVoox; legalmente “Ivoox Global Podcasting Service S.L.”, y estamos en Sant Cugat del Valles, Barcelona; si quieres contactar con nosotros lo puedes hacer con esta dirección:
Ivoox Global Podcasting Service
Avda. Alcalde Barnils, 64-68, Bloque D, 2ª Planta
08174 Sant Cugat del Vallès
Barcelona, España
legal(arroba)ivoox.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 42074, Folio 97, Hoja 401109 Inscripción 1. Fecha de Inscripción: 19/08/2010.
¿Para que recopilamos información sobre ti?
Debemos tratar tu información para que las apps, la web y los servicios funcionen correctamente, así como para mejorar tu experiencia de usuario al entender qué funcionalidades y categorías del contenido te gustan más y solucionar fallos o problemas. También la tratamos para ofrecer publicidad que genere ingresos a iVoox, ya que casi todos los servicios que ofrecemos son gratuitos, pero tienen un coste para nosotros y sin la publicidad nuestra plataforma no sería posible.
El tipo de información que recopilamos depende de la forma en la que usas nuestros productos. Dicho desde un punto de vista más legal y detallada podemos decir que tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas de acuerdo con las siguientes finalidades:
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a) Gestión del servicio y plataforma: gestionar la entrega de los contenidos por parte de los usuarios, para compartirlos con otros usuarios de iVoox y terceros interesados en dichos contenidos mediante diferentes funcionalidades (suscripciones, listas, avisos, búsquedas, recomendaciones, entre otros). Facilitar la opinión de los usuarios sobre usuarios, podcast, audios, listas o cualquier otro tipo de contenido y la creación de una plataforma de agrupación de audio (RSS) que permite el consumo del contenido en audio en formato RSS a terceros.
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b) Actividades de publicidad y prospección comercial por distintos medios y canales de comunicación de productos y servicios propios y de terceros relacionados con el servicio de iVoox.
Te podremos ofrecer, por cualquiera de los medios siguientes: correo electrónico, SMS, teléfono, notificaciones push, aplicaciones móviles, encuestas de opinión, ofertas de venta a distancia, publicidad, promociones y muestras gratuitas o periodos de prueba de nuestros servicios y/o productos.
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c) Labores de segmentación: Para mejorar la experiencia de usuario podrá realizarse segmentación o vincularse los contenidos escuchados y sus categorías, y las características del dispositivo desde el que se consume con la finalidad de dirigir los contenidos editoriales y la publicidad a remitir, así como adaptar las funcionalidades y diseño del producto a los dispositivos. En algún caso ello puede suponer la inclusión de Cookies o de identificadores de dispositivo totalmente anónimos en el caso de dispositivos móviles.
El usuario consiente y autoriza el uso de cookies y seguimientos de IPs e identificadores de dispositivo. Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs e identificadores de dispositivo que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de las visitas, número de veces que se ha visitado, URL y dominio de la que proviene, navegador utilizado, resolución de la pantalla y otras características que el fabricante del terminal ponga a disposición de las aplicaciones.
En ningún caso la segmentación o elaboración de perfiles que realizará iVoox tendrá efectos jurídicos o significativos en el interesado.
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d) Atender las solicitudes y consultas relacionadas con iVoox.
Cómo gestionar tu privacidad y desactivar la publicidad personalizada
¿Cómo hemos obtenido los datos?
Los datos personales nos los has proporcionado directamente al rellenar cualquiera de los formularios disponibles en nuestros productos y la aceptación de la política de cookies en nuestra página web y apps.
¿Por cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos personales se conservarán mientras seas usuario de iVoox y no solicites la supresión de tus datos. En algún caso podrán conservarse los datos personales que puedan probar la gestión de los servicios y el ejercicio de tus derechos.
Asimismo, llevamos a cabo periódicamente un análisis de los periodos de conservación de los datos, eliminando los datos de oficio por considerar que la información haya quedado obsoleta o desactualizada.
Nuestra herramienta externa de análisis de tráfico elimina todos los datos recabados al cabo de 26 meses. AudioEmotion/Adswizz, nuestro proveedor de publicidad en formato audio guarda los datos hasta 24 meses.
¿Qué datos recopilamos?
Guardamos la información y contenido que directamente nos facilitas al usar nuestros productos; cuando creas una cuenta, compartes contenido, te suscribes a un podcast, buscas información o escuchas un podcast entre otros.
También guardamos información sobre cómo usas nuestros productos: qué tipo de contenido buscas y escuchas o sus categorías, si creas o sigues listas de contenido de otros usuarios u otras acciones que lleves a cabo con los productos, así como cada vez que visitas nuestra web o usas nuestras apps.
Si además contratas algún producto o servicio recopilamos los datos relativos al mismo a efectos de facturación y disposición del servicio, aunque no guardamos ni recopilamos ningún dato relacionado con los medios de pago utilizados para ello.
Recopilamos además datos a través del dispositivo que utilizas para conectarte con nosotros.
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Características del dispositivo: Marca y modelo de dispositivo, su sistema operativo, el almacenamiento disponible, el navegador de internet, la resolución de pantalla o la versión de nuestra aplicación.
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Identificadores: Identificadores únicos de dispositivo o de publicidad para poder facilitar la interconexión con otras plataformas (como Facebook Connect o Google SignIn, entre otros) , la publicidad a través de redes de terceros o el envío de notificaciones push al actualizarse tus suscripciones o contenido de tu interés.
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Datos de conexión: Dirección ip, el día y la hora en el que utilizas nuestra web o nuestras apps, las urls que visitas en nuestra web o la url de la que venías antes conectarte con nosotros
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento otorgado al completar cualquiera de los formularios en nuestros productos y, en el caso de los servicios de pago, por la vinculación contractual existente. En algún caso, podremos considerar que existe legitimación para el tratamiento o incluso que sea necesario para la relación contractual con IVoox.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
iVoox no cede datos de usuarios a terceros salvo en los casos que se transfiera determinada información del usuario o su dispositivo para la gestión de la publicidad, analisis de trafico e integración con redes sociales. Utilizamos partners para el control de la publicidad con la finalidad de auditar ha sido expuesto a anuncios y por lo tanto no es un robot o un sistema fraudulento o para personalizar la publicidad en base tus intereses, por ejemplo. Estos proveedores accedan a los datos necesarios para prestar exclusivamente el servicio contratado, siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan destinarlos para ninguna otra finalidad.
Puedes obtener una relación de los proveedores de publicidad con los que trabajamos aquí. En este enlace tienes una relación de los proveedores que utilizamos para analítica. Utilizamos Google analytics y Comscore para el análisis de tráfico de nuestra web y APPs, Batch para las notificaciones push en los diferentes dispositivos móviles, newrelic como herramientas de analisis del rendimiento de la web y Fabric/Crashlytics para el analisis de rendimiento de la APP y para solucionar problemas y bugs.
En este enlace te explicamos cómo desactivar la publicidad personalizada en la web y en los dispositivos móviles o desactivar el seguimiento de Google analytics entre otros.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene el derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Así como el derecho a retirar el consentimiento en cualquiera de sus finalidades. Para ello puedes dirigir una carta a Ivoox Global Podcasting Service S.L., la dirección Avda. Alcalde Barnils, 64-68, Bloque D, 2ª planta, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España o remitiendo un correo electrónico a legal(arroba)ivoox.com indicando el derecho que deseas ejercer. Deberá acreditarse la identidad del solicitante, por ejemplo, acompañando fotocopia del DNI y datos de registro que permitan atender la solicitud.
Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos), si consideras que se ha producido algún tipo de vulneración en relación con el tratamiento de tus datos personales.
En el caso que solicites la limitación del tratamiento de tus datos únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones y en los casos de oposición dejarán de tratarse los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Valoramos tu colaboración
En iVoox procuramos controlar, dentro de nuestras posibilidades, el uso correcto de los datos personales de los que somos responsables por parte de terceros a quienes se los hayamos tenido que facilitar. Por tal motivo te solicitamos que, en caso de que tengas conocimiento o sospecha de que cualquiera de nuestros proveedores, antes indicados, está haciendo un uso indebido de tu información personal, nos lo notifiques sin dilación para poder adoptar las acciones pertinentes que proceda llevar a cabo.
Asimismo, para garantizar que los datos que tenemos son correctos y se encuentran actualizados, te rogamos que, si se produce alguna modificación en tus datos, o si, por cualquier motivo, detectas que tenemos algún dato tuyo incorrecto, nos lo comuniques a la mayor brevedad para poder modificarlos.
Otros
La presente Política de Privacidad y el resto de Condiciones Legales del Sitio Web y las APPs se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
Política de privacidad concreta para Fans
Esta Política de Privacidad además de la Política General de Privacidad de iVoox será aplicable en el caso que seas un Fan de alguno de los podcasters que publican en iVoox y consientas compartir alguno de tus datos con él.
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Características generales a la hora de compartir tus datos con el Podcaster:
El Fan de un Podcaster podrá autorizar a que el Podcaster pueda acceder a parte de sus datos vinculados a su apoyo. En este sentido, El Podcaster será el responsable del buen uso de esta información. En cualquier momento el Fan puede modificar o retirar el apoyo al Podcaster así como cancelar el acceso a sus datos.
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Categorías de datos del Fan a los que podrá acceder el Podcaster:
Los datos de carácter personal que serán objeto de acceso serán: Nombre de usuario, importe y frecuencia con la que apoya a su podcast.
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Finalidad y legitimación del tratamiento por parte del Podcaster:
Los datos de Fans serán utilizados por el Podcaster para: i) conocer el apoyo que se le está dando y ii) Facilitar el contacto con el Fan con la finalidad de que pueda informar de sus novedades y remitir agradecimientos.
La legitimación para el tratamiento de los datos por parte del Podcaster es el consentimiento del Fan. Respecto al tratamiento de los datos que realiza iVoox está legitimado a tratar los datos de los Usuarios por concurrir un interés legítimo de la entidad, expresamente reconocido por la normativa sobre privacidad, para poder prestar correctamente el servicio.
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Periodo de conservación:
El tiempo de conservación de la información dependerá en todo caso de la duración al apoyo que realices a los podcasters. Asimismo, debe tenerse en cuenta que determinada normativa, de consumo, protección de datos y reguladora de los contratos puede obligar a conservar determinados datos de los usuarios durante un tiempo determinado que exceda al periodo de apoyo al podcaster.
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Derechos:
En el apartado ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos? de la Política de Privacidad general de iVoox encontrarás el detalle de los derechos de que tienes y a dónde debes dirigirte.
5.2 El Servicio se iniciará en el momento que IVOOX active los servicios contratados tras la recepción de la aceptación por parte del CLIENTE de contratación del Servicio, así como, la prueba del pago del servicio.
5.3 Dichos servicios tendrán la duración correspondiente a la indicada en el formulario de contratación del Servicio seleccionado y contratado por el CLIENTE, que empezará a contar a partir de la fecha de inicio del servicio y se renovarán automáticamente por igual periodo, pudiendo renunciar cualquier de las partes con un preaviso de 30 días hábiles antes del inicio de la renovación automática.
Los terminos y condiciones de contratación del plan Pro en el Sitio Web y las APPs se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
POLÍTICA DE COOKIES DE IVOOX
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
¿Qué tipos de cookies utiliza Ivoox.com y sus sitios web?
Los sitios web de Ivoox.com utilizan ¨Cookies¨, y otros mecanismos similares (en adelante, Cookies). Las Cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del Usuario en una web determinada o en todas las webs, apps y/o servicios de las Webs de IVOOX.COM (en adelante, los Servicios). La primera finalidad de las Cookies es la de facilitar al Usuario un acceso más rápido a los Servicios seleccionados.
Las Cookies personalizan los servicios y la publicidad que se en el sitio web de IVOOX, facilitando y ofreciendo a cada Usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de los Servicios. Si desactivas la publicidad personalizada segurás recibiendo la misma cantidad de publicidad pero de menor relevancia.
Cómo gestionar tu privacidad y desactivar la publicidad personalizada
IVOOX.COM utiliza Cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del Usuario. Las Cookies se asocian únicamente a un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del Usuario. El Usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las Cookies enviadas por IVOOX.COM, sin que ello perjudique la posibilidad del Usuario de acceder a los Contenidos. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad de funcionamiento de la página Web puede disminuir.
Los Usuarios registrados que se registren o que hayan iniciado sesión, podrán beneficiarse de unos servicios más personalizados y orientados a su perfil, gracias a la combinación de los datos almacenados en las cookies con los datos personales utilizados en el momento de su registro. Dichos Usuarios autorizan expresamente el uso de esta información con la finalidad indicada, sin perjuicio de su derecho a rechazar o deshabilitar el uso de cookies.
Asimismo, IVOOX.COM podrán saber los Servicios solicitados por los Usuarios, de forma que podrán facilitar u ofrecer información adecuada a los gustos y preferencias de cada Usuario.
IVOOX.COM también utiliza Web Bugs, que son imágenes diminutas y transparentes insertas en los emails. Cuando el Usuario abre el email, esta imagen se descarga junto con el resto del contenido del email y permite conocer si un email concreto ha sido abierto o no, así como la dirección IP desde la que se ha descargado. IVOOX utiliza esta información para obtener estadísticas y poner realizar estudios analíticos sobre la recepción de sus emails por parte de los Usuarios.
Tipología, finalidad y funcionamiento de las Cookies de IVOOX:
| Cookies de iVoox | ||
| Host | Nombre | Descripción |
| .ivoox.com | politica_cookies | Marca constancia de que el usuario acepta la política de cookies para no volver a mostrar el mensaje |
| .ivoox.com | anonymous_pageviews | Guarda el número de páginas de los usuarios anónimos con motivo de hacer estudio del uso de iVoox |
| .ivoox.com | applanding | Nos informa si se te han mostrado algunas recomendaciones |
| .ivoox.com | IE-cpl | Cookie de sesión que nos indica si has accedido desde web o móvil |
| .ivoox.com | IE-user | Cookie de sesión que guarda información sobre el nombre de usuario |
| .ivoox.com | IE-login | Cookie de sesión que guarda información sobresi el usuario está logueado |
| .ivoox.com | IE-la | Cookie que contiene información del idioma |
| .ivoox.com | IE-LANG_CODE | Cookie que contiene información del idioma |
| .ivoox.com | IE-LANG_ID | Cookie que contiene información del idioma |
| .ivoox.com | IE-set_country | Cookie que contiene información del país |
| .ivoox.com | IE-imgfile | Cookie de sesión que guarda información sobre la imagen de usuario |
| .ivoox.com | IE-id_user | Cookie de sesión que guarda información sobre el momento de registro |
| .ivoox.com | cookie_policy_accepted | Marca el estado de la aceptación de la política de cookies |
| .ivoox.com | audioSession | Analítica de datos |
| .ivoox.com | user_selected_stats | Almacena información sobre la opción de visualización de estadísticas elegida por un usuario registrado |
| .ivoox.com | IE-COUNTRY_CODE | Almacena información sobre el país del usuario |
| .ivoox.com | IE-loc_data_ipinfodb | Almacena información sobre el país del usuario |
| .ivoox.com | IE-loc_data_utc_2 | Almacena información sobre el país del usuario |
| .ivoox.com | navi | Almacena información sobre la última visita de un usuario |
| Cookies de Facebook | ||
| Host | Nombre | Descripción |
| .ivoox.com | fbsr_132458616779447 | Cookie de acceso con la cuenta de facebook |
| .ivoox.com | fbrm_132458616779447 | Cookie de acceso con la cuenta de facebook |
| .facebook.com | fr | Cookie de acceso con la cuenta de facebook |
| Cookies de Estadísticas | ||
| Host | Nombre | Descripción |
| .google.com | __utmc | Cookies utilizadas para Google Analytics. Se configura para interactuar con urchin.js |
| .google.com | __ga | Cookies utilizadas para Google Analytics. |
| .google.com | __gat | Cookies utilizadas para Google Analytics. |
| .google.com | __gid | Cookies utilizadas para Google Analytics. |
| .google.com | __utmz | Cookies utilizadas para Google Analytics. Se usa para segmentar el usuario dependiendo la página actual y así permitirnos un estudio de los gustos generales de los usuarios. No va vinculada a la cuenta de usuario. |
| .google.com | __utmv | Cookies utilizadas para Google Analytics. Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics |
| .google.com | __utmb | Cookies utilizadas para Google Analytics. Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al portal. La se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics |
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| .google.com | __utma | Cookies utilizadas para Google Analytics. Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics |
| Cookies de Publicidad de Google | ||
| Host | Nombre | Descripción |
| .google.com | _gads | Cookies utilizadas por AdSense de Google DoubleClick para fijar la frecuencia de la publicidad y evitar la duplicidad de anuncios en una página, es decir, el usuario no tendrá que ver el mismo anuncio una y otra vez |
| .google.com | APISID | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | NID | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | PREF | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | SAPISID | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | GMAIL_RTT | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | SSID | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | HSID | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | OTZ | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | SIDCC | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | SID | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | ACCOUNT_CHOOSER | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | GALX | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | GALPS | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | GoogleAccountsLocale_session | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | LSID | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | 1P_JAR | Servicio de publicidad de Google |
| .google.es | 1P_JAR | Servicio de publicidad de Google |
| .google.es | CONSENT | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | DSID | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | HSID | Servicio de publicidad de Google |
| .doubleclick.net | IDE | Servicio de publicidad de Google |
| .ivoox.com | __gads | Servicio de publicidad de Google |
| .google.com | __gads | Servicio de publicidad de Google |
| Otras cookies | ||
| Host | Nombre | Descripción |
| .nr-data.net | JSESSIONID | Información sobre el tiempo de carga de página para estadísticas |
| .scorecardresearch.com | UID | Cookie para identificar de forma única al usuario en el sistema de control y medición de audiencias de ComScore |
| .scorecardresearch.com | UIDR | Cookie para identificar de forma única al usuario en el sistema de control y medición de audiencias de ComScore |
| sunmedia.tv | Cookies relacionadas con publicidad personaliozada | Puedes consultar la politica de privacidad de sunmedia y sus subprocesadores en la siguiente url: https://www.sunmedia.tv/es/cookies |
Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el Usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el Usuario se mantenga identificado en los Servicios del IVOOX o bien cuando se borran manualmente.
COOKIES DE REGISTRO: Las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los Servicios con los siguientes objetivos:
Mantener al Usuario identificado de forma que, si cierra un Servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho Servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el Usuario pulsa la funcionalidad “cerrar sesión”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el Servicio el Usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
Adicionalmente, algunos Servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook. Cuando el Usuario se registra en un Servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los Servicios hasta que expira. El Usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los Servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica.
COOKIES DE ANALÍTICAS: Cada vez que un Usuario visita un Servicio, una herramienta de un proveedor externo (concretamente Google Analytics o Comscore y similares que podrán añadirse a este listado en caso de que varíen en relación con los actuales) genera una Cookie analítica en el ordenador del Usuario. Esta Cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los Servicios de IVOOX para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:
-
Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
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Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los Usuarios
-
Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
-
Google analytics: https://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html
Importante: Salvo que el Usuario decida registrarse en un Servicio de IVOOX, la “Cookie” nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los Usuarios en el sitio.
COOKIES DE PUBLICIDAD: Este tipo de “Cookies” permiten ampliar la información de los anuncios mostrados a cada Usuario anónimo en los Servicios de IVOOX. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o comportamientos del Usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del Usuario.
Cómo gestionar tu privacidad y desactivar la publicidad personalizada
Puedes obtener una relación de los proveedores de publicidad con los que trabajamos aquí. En este enlace tienes una relación de los proveedores que utilizamos para analítica. Utilizamos Google analytics y Comscore para el análisis de tráfico de nuestra web y APPs y Batch para las notificaciones push en los diferentes dispositivos móviles.
COOKIES PUBLICITARIAS DE TERCEROS: Además de la publicidad gestionada por IVOOX en sus Servicios, IVOOX.COM ofrece a sus anunciantes la opción de servir anuncios a través de terceros (“Ad-Servers”). De este modo, estos terceros pueden almacenar Cookies enviadas desde los Servicios de IVOOX procedentes de los navegadores de los Usuarios, así como acceder a los datos que en ellas se guardan.
Cómo gestionar tu privacidad y desactivar la publicidad personalizada
Puedes obtener una relación de los proveedores de publicidad con los que trabajamos aquí. En este enlace tienes una relación de los proveedores que utilizamos para analítica. Utilizamos Google analytics y Comscore para el análisis de tráfico de nuestra web y APPs y Batch para las notificaciones push en los diferentes dispositivos móviles.
¿Cómo deshabilitar las Cookies en los principales navegadores?
Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular.
Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentra en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador. Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email.
IVOOX te ofrece orientación sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:
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Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
Para más información, puedes consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. -
Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador. -
Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador. -
Safari: Preferencias -> Seguridad.
Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.
Cómo gestionar tu privacidad y desactivar la publicidad personalizada
¿Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies?
Algunas funcionalidades de los Servicios quedarán deshabilitados como, por ejemplo, permanecer identificado y recibir información dirigida a su localización.
ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD / COOKIES:
IVOOX puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.
Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los Usuarios registrados.
La presente Política de cookies y el resto de Condiciones Legales del Sitio Web y las APPs se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
CONDICIONES LEGALES
-
1. Preámbulo
Ivoox Global Podcasting Service, S.L. (en adelante “IVOOX”) es la titular y propietaria del sitio web www.ivoox.com (en adelante “Sitio Web”).
IVOOX se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de este Sitio Web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.
El usuario puede acceder, imprimir, descargar y guardar las Condiciones Legales en todo momento. Asimismo estas Condiciones Legales estarán permanentemente accesibles en el Sitio Web a través del enlace Condiciones Legales- -
2. Objeto
Las presentes Condiciones Legales regulan el acceso y el uso de los servicios del Sitio Web iVoox.com. Su finalidad es la de proporcionar una plataforma web para la lectura de “feeds” públicos, con la finalidad de posibilitar la gestión y audición de contenidos en audio en Internet, a través de la cual los usuarios puedan facilitar, almacenar, compartir y escuchar grabaciones de audio. En definitiva, una plataforma web de publicación y subscripción social de podcast.
En este sentido, IVOOX tiene como objeto servir de central de contenidos sonoros o de Kiosco de audio en el que los usuarios puedan acceder a sus programas radiofónicos, podcast preferidos o actuar estos mismos como difusores de la información subiendo a iVoox.com sus propios contenidos.
IVOOX pone a disposición de los usuarios de Internet el citado Sitio Web, almacenando, facilitando, indexando y gestionando contenidos sonoros permitiendo a sus usuarios acceder a los mismos mediante sistemas electrónicos de sindicación de contenidos.
El uso del Sitio Web implica al usuario la plena aceptación de las disposiciones incluidas en las Condiciones Legales en la versión publicada por IVOOX en el momento en que el Usuario accede al Sitio Web.
Asimismo IVOOX pone en conocimiento de los Usuarios de este Sitio Web que estas Condiciones Legales pueden ser modificadas sin notificación previa. En consecuencia IVOOX recomienda leer las presentes Condiciones en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el Sitio Web.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web puede encontrarse sometidas a condiciones particulares propias que, según los casos sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Legales. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también debe leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes Condiciones particulares propias.
IVOOX sólo prestará los servicios indicados cuando los contenidos no vulneren disposiciones legales o las presentes Condiciones Legales.
IVOOX podrá eliminar del Sitio Web contenidos ilegales o presuntamente ilegales sin previo aviso.
El usuario reconoce que técnicamente no es posible lograr una disponibilidad del Sitio Web al 100%. Sin embargo, IVOOX se esforzará por mantener disponible el Sitio Web de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no pueda influir IVOOX (por ejemplo anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.), pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios de IVOOX.
-
3. Obligaciones de los Usuarios
El usuario se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las presentes Condiciones Legales y, en su caso, condiciones particulares, así como mantener el debido respeto a los demás usuarios.
Con carácter general la prestación de los servicios no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. No obstante, IVOOX condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, seleccionando el identificador (ID o login) y la contraseña que el Usuario se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que, de su contraseña se realice, con completa indemnidad para IVOOX. En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de IVOOX con la mayor brevedad.
El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio.
Toda la información que facilite el Usuario a través de los servicios deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.
De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a IVOOX permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a IVOOX o a terceros por la información que facilite.
El Usuario se obliga a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios del Sitio Web. Asimismo queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos de este Sitio Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.
De modo ilustrativo y no limitativo, está prohibido: utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros usuarios o a otras personas o empresas, utilizar contenidos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, molestar a otros usuarios (especialmente mediante spam),utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).
Se prohíbe al usuario las siguientes acciones:
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Utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización del Sitio Web.
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Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los servicios de los sitios web. Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador tipo “Robot/Crawler” no es necesario para la correcta utilización de los servicios del Sitio Web, por lo que está prohibido expresamente.
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Difundir, reproducir o comunicar públicamente contenidos del Sitio Web de IVOOX, de usuarios o terceros, sin la autorización previa del titular de los derechos.
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Toda acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de IVOOX, especialmente para sobrecargarla.
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A utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Legales, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de IVOOX, sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de IVOOX, de sus miembros o de cualquier usuario.
Los menores de edad no podrán usar los servicios de Ivoox disponibles a través de la Web y su app sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la web y la app por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.
El Usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que cause.
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4. Grabaciones facilitadas por los usuarios de Ivoox
A través de facilitación de contenidos en el portal iVoox.com, el usuario se declara titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual e industrial o autorizado para la distribución y comunicación pública de los contenidos, y autoriza y por tanto cede expresamente a IVOOX el contenido facilitado para su reproducción, distribución y comunicación pública a través de cualquier medio electrónico, principalmente Internet y correo electrónico, para todo el mundo con tiempo ilimitado. En cualquier caso, el Usuario mantiene los derechos de propiedad intelectual sobre lso contenidos facilitados.
El Usuario podrá optar, dentro de las opciones que iVoox.com aporta para la gestión de los contenidos facilitados, el tipo de licencia CC (creative commons) que desee otargarles.
IVOOX no permite la distribución, gestión o comunicación de contenidos que deterioren la calidad del servicio. Está prohibida la facilitación de contenidos:
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Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
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Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, puedan buscar la debilidad del usuario, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros. En concreto, y a modo enunciativo pero no limitativo: cualesquiera de los derechos legales de terceros; aquellos que favorezcan o potencien la creación, mantenimiento y fomento de negocios relacionados con la pornografía, material obsceno o gestión de contactos eróticos; aquellos que estén relacionados con la videncia, tarot, “ciencias ocultas” o cualquier otro contenido relacionado; y en general cualesquiera contenidos que IVOOX considere no apropiados para los usuarios y, en especial, para los menores de edad.
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Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, IVOOX se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del Sitio Web aquellos contenidos que se consideren no apropiados a las características y finalidades de IVOOX.
IVOOX no puede controlar todos y cada uno de los contenidos publicados, de manera que no puede asumir la responsabilidad sobre los contenidos.
De todas maneras, de forma aleatoria se revisan los contenidos insertados y publicados para asegurar los principios de calidad de IVOOX así como las normas aquí indicadas.
Si advierte algún contenido inapropiado en el sitio web, por favor contacte con nosotros a través de nuestro servicio de Atención al usuario: info@ivoox.com. Asimismo, en cada audio se encuentra en botón “denunciar” que permite a cualquier usuario comunicar a iVoox un contenido inapropiado o ilegal.
Los usuarios en este servicio son los únicos responsables de obtener cualquier tipo de autorización, permiso o licencia, en caso de ser necesarios para la realización y publicación de cualquier contenido.
Cualquier usuario que inserte un contenido que contravenga la legalidad vigente asumirá la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de la misma, eximiendo a IVOOX de cualquier responsabilidad.
Ivoox se reserva la potestad de retirar aquellos contenidos que considere no apropiados a las características y finalidades del servicio. Asimismo, Ivoox se reserva el derecho a bloquear o cancelar la cuenta de aquel usuario en los casos que:
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i) Ivoox reciba denuncias o quejas por parte de terceros, cuerpos y fuerzas de seguridad, organismos públicos, jueces o tribunales,
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ii) Se considere que se ha infringido cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes condiciones legales y/o la normativa vigente.
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5. Exclusión de garantías y responsabilidad
Salvo en aquellos casos expresamente descritos en las Condiciones Legales y el resto del marco normativo del Sitio Web, IVOOX no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos de este Sitio Web u otros de los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.
Asimismo, IVOOX no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.
IVOOX no asume responsabilidad alguna por los contenidos, datos y/o información aportados por los usuarios del Sitio Web, ni tampoco por los contenidos de sitios web externos a los que existan enlaces. En especial IVOOX no garantiza que esos contenidos sean verdaderos, cumplan una determinada finalidad o puedan servir a esa finalidad.
Asimismo, IVOOX no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, comunidades, u otras herramientas de participación u opinión.
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6. Protección de datos
IVOOX es consciente de que para los usuarios es sumamente importante que se dé un tratamiento responsable en la gestión de los datos personales que los usuarios transmitan. Por ello IVOOX cumple todas las normas legales de protección de datos que sean aplicables y establece mecanismos y procedimientos de seguridad para la gestión de los datos de sus usuarios. Consulta aquí la política de datos completa
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7. Enlaces, “links” a páginas de terceros
IVOOX incluye dentro de sus contenidos enlaces con sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet.
IVOOX no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre IVOOX y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
En este ámbito, señalar que iVoox actúa como un lector web de feeds públicos de tipo RSS (podcasts), los cuales, por propia definición, precisan de un lector, gestor, agregador o podcatcher, para su gestión y acceso por parte de los oyentes.
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8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones Legales y el resto de condiciones del sitio web se regirán por la legislación española.
Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y contenidos de IVOOX y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, IVOOX y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
Las presentes condiciones legales y el resto de politicas sobre Sitio Web y las APPs se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Copyright © 2008 – Ivoox Global Podcasting Service S.L. - Todos los derechos
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Este Sitio Web se rige por las leyes españolas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
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Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de este Sitio Web, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de IVOOX o de terceros titulares. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.
No obstante, iVoox como excepción al texto anterior, permite a sus usuarios la utilización de sus contenidos a través de herramientas RSS, Widgets o aquellas otras que iVoox incluya en su Portal.
En este sentido, iVoox respalda la iniciativa Creatitve Commons. Así todos los contenidos en los que aparezca CC estarán licenciados de acuerdo con los términos y condiciones de la “Licencia Creative Commons Reconocimiento 2.1”, por lo que consiente que los contenidos se puedan copiar, distribuir y comunicar públicamente.
La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por los usuarios es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.
A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el sitio web, deberá notificar dicha circunstancia, por escrito, a Ivoox, Edificio Testa - C/Barnils, 64-68, D, 2ª planta 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), indicando:
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Datos de carácter personal identificativos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación que ostenta con la que actúa.
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Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el Sitio Web.
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Acreditación de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos de propiedad intelectual.
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Declaración expresa en la que el interesado se responsabilice de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación a que se refiere este punto.
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9. Términos legales de Facebook
A través de nuestro uso de productos de Facebook y servicios, incluyendo pero no limitado a Facebook Connect y la plataforma de Facebook, podemos recibir información de identificación personal sobre ti mismo como el nombre, foto de perfil, páginas de fans, las redes, localización actual, amigos , y otra información similar de identificación personal acerca de sus amigos que están registrados en Facebook. Podemos usar esta información para que podamos personalizar y mejorar los servicios que podemos proporcionarle. Tu nombre e imagen de usuario pasarán a mostrarse de forma pública dentro de tu ficha de usuario en iVoox, pudiendo modificar ambos datos desde tu zona privada.
Vamos a cumplir con las políticas y términos de la Declaración de Facebook de derechos y responsabilidades como se indica aquí:
https://www.facebook.com/terms.php
Nosotros no compartimos ninguna de su información que recibimos de Facebook con sitios web externos. Sin embargo, como no podemos controlar los datos que usted decida compartir con sitios web externos ni podemos controlar la forma en sitios web externos, optar por utilizar los datos disponibles, le recomendamos que revise los términos y políticas de cualquier sitio web externo que que visita.
Si desea optar por no compartir su información de Facebook con nosotros, debe actualizar las opciones de privacidad de Facebook en tu página Configuración de privacidad de Facebook aquí: www.facebook.com/privacy/ o puede desactivar las funciones de Facebook en iVoox. Le recomendamos que revise la siguiente información acerca de la Política de privacidad de Facebook y la Declaración de Derechos y Responsabilidades.
- Una guía a la privacidad en Facebook:
https://www.facebook.com/privacy/explanation.php- Política de privacidad de Facebook:
https://www.facebook.com/policies- Declaración de Facebook de Derechos y Responsabilidades:
https://www.facebook.com/terms.php
Los presentes terminos del Sitio Web y las APPs se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
Condiciones Generales de Contratación de Planes PRO de Publicación
Las presentes condiciones generales regulan la relación contractual entre Ivoox y el Cliente
Tu plan Pro se encuentra operativo desde este momento, y aplicará sobre el próximo audio que subas. Al hacerlo, recuerda seleccionar en el propio formulario de subida del audio, las opciones "Crear Canal" y "Crear Podcast", lo que conllevará que ese primer audio de tu podcast, ya se publique con las condiciones Pro.
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1. Objeto
El presente contrato tiene por objeto la prestación por parte de Ivoox Global Podcasting Service, S.L. –B65387052, Avda. Alcalde Barnils, 64-68 D-2ª 08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona)- (en adelante IVOOX) de los servicios sujetos a pago (en adelante "el Servicio") indicados en el sitio web titularidad de IVOOX y concretamente en el formulario de contratación online, sobre la publicación del podcast , con una calidad de servicio de Kbs, y el importe mensual establecido en el formulario de contratación del servicio.
Este precio ha sido calculado en función a la estimación de escuchas y frecuencia de publicación que has realizado en el momento de la contratación, y en caso que la realidad se desviara de forma considerable con respecto a dicha simulación, te contactaríamos para una posible revisión.
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2. Política de protección de datos
Las partes de comprometen a cumplir con la normativa vigente en materia de Protección de Datos de carácter Personal.
2.1 EL CLIENTE, respecto al Servicio manifiesta expresamente su compromiso de:
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Acceder a los datos de los registros solo de acuerdo con las finalidades, explícitas y legítimas de acuerdo con el objeto de este contrato.
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No ceder los datos personales a personas físicas o jurídicas distintas de las que pudieran haber sido expresamente autorizadas por este contrato.
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Comprometerse a proteger los datos personales a los que haya tenido acceso para garantizar su confidencialidad e impedir que terceros no autorizados puedan tener acceso a los mismos.
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Ser responsable de la utilización ilegítima de los datos de las personas inscritas. A los efectos de la presente cláusula, se considerará como utilización ilegítima, el uso del mismo en forma contraria a la Ley Orgánica de Protección de datos de carácter personal (LOPD) o en forma diferente o para distinta finalidad del objeto de este contrato.
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Mantener en secreto sus claves de acceso al Servicio de IVOOX.
2.2 IVOOX respecto al cumplimiento de la LOPD manifiesta expresamente que:
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Tratará los datos de carácter personal a los que tenga acceso en el marco del presente contrato de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente.
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Dispone de un fichero automatizado de datos inscrito en el Registro General de Protección de Datos.
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Los datos que conforman el fichero de Clientes de IVOOX y la información en él contenida ha sido facilitada por el propio Usuario/Cliente al contratar el Servicio de IVOOX.
Puedes consultar la politica de datos completa aquí
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3. Obligaciones, manifestaciones, y garantías
El CLIENTE declara que la utilización de los servicios de IVOOX no estará ligada a una actividad ilegal o que atente contra la imagen de IVOOX o terceros.
El CLIENTE se compromete a someterse a las Condiciones Legales de IVOOX disponibles en el Portal.
El CLIENTE manifiesta y garantiza que la inclusión del logo u otros contenidos (en caso de que este servicio esté incluido en los servicios contratados) en el sitio web de IVOOX no supone el incumplimiento ni la violación de ninguna obligación legal o compromiso adquirido con tercero.
El acuerdo entre IVOOX y el CLIENTE es público y ambas partes pueden difundir la existencia del presente acuerdo de colaboración, previo envío a la otra parte del comunicado para su conocimiento.
Toda la información que facilite el CLIENTE a IVOOX deberá ser veraz. A estos efectos el CLIENTE garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los servicios. De igual forma, será responsabilidad del CLIENTE mantener toda la información facilitada a IVOOX permanentemente actualizada y adaptada en cada momento a la situación real del CLIENTE. En todo caso, el CLIENTE será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que esto cause a IVOOX o a los usuarios.
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4. Precio y condiciones de pago
En contraprestación al servicio, el CLIENTE satisfará a IVOOX el importe menusal especificado en el formulario de contratación, con renovación automática mensual, a través de la pasarela de PayPal.
La manifestación de su conformidad y aceptación de las presentes condiciones así como el envío online del formulario de contratación del Servicio por parte del CLIENTE implicará el devengo de la obligación de pago del Servicio contratado por el CLIENTE, así como sus renovaciones, en su caso.
En cualquier momento el CLIENTE puede cancelar la suscripción del servicio, desde su zona privada del perfil de usuario en IVOOX.
No obstante lo anterior, la cancelación del Contrato con anterioridad a la fecha efectiva de terminación del mismo y/o de cada una de las renovaciones automáticas, no dará derecho al CLIENTE al reembolso de la cuota del Servicio por el tiempo que transcurra hasta el vencimiento del Servicio.
IVOOX podrá modificar en cualquier momento el precio de las Suscripciones de Pago, previa comunicación de cualquier cambio en los mismos. Los cambios de precio de la Suscripción de Pago surtirán efecto al inicio del siguiente período de suscripción después de la fecha del cambio de precio. La continuación en el uso del Servicio de Pago tras la efectividad del cambio de precio significará tu aceptación del nuevo precio.
IVOOX queda en cualquier caso exonerado de cualquier responsabilidad en relación a las transacciones realizadas a través de PayPal.
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5. Entrada en vigor e inicio del servicio
5.1 El presente contrato entrará en vigor en el momento que el CLIENTE manifiesta su conformidad y aceptación de las presentes Condiciones. Se entenderá que el CLIENTE manifiesta dicha conformidad y aceptación desde que remita online el formulario de contratación del Servicio, así como la conformidad del pago.
5.2 El Servicio se iniciará en el momento que IVOOX active los servicios contratados tras la recepción de la aceptación por parte del CLIENTE de contratación del Servicio, así como, la prueba del pago del servicio.
5.3 Dichos servicios tendrán la duración correspondiente a la indicada en el formulario de contratación del Servicio seleccionado y contratado por el CLIENTE, que empezará a contar a partir de la fecha de inicio del servicio y se renovarán automáticamente por igual periodo, pudiendo renunciar cualquier de las partes con un preaviso de 30 días hábiles antes del inicio de la renovación automática.
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6. Causas de resolución
El presente contrato podrá ser resuelto automáticamente en los siguientes casos:
Cualquiera de las Partes podrá resolver unilateralmente el contrato en caso de que la otra incumpliera cualquiera de sus obligaciones contenidas en el presente contrato, y, no subsanase tal incumplimiento en el término de siete (7) días naturales contados a partir del vencimiento de dicha obligación, o desde el conocimiento de tal circunstancia. En caso de que el incumplimiento fuera por parte del CLIENTE, durante dicho tiempo IVOOX podrá suspender el Servicio.
En el supuesto que IVOOX rescinda el contrato sin causa justificada deberá devolver al CLIENTE la parte proporcional de la cuota del Servicio correspondiente.
En el caso de rescisión del Contrato por parte del CLIENTE por cualquier causa con anterioridad a la fecha de vencimiento del Contrato o de la renovación, en su caso, se entenderá que el Servicio ha sido prestado en su totalidad, de manera que IVOOX no abonará al CLIENTE la parte proporcional de la cuota correspondiente a los días que resten hasta la fecha de vencimiento del Contrato.
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7. Ley aplicable y jurisdicción
El presente Contrato se regirá por la legislación española, que será aplicable con relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Cualquier discrepancia derivada de la interpretación del presente contrato, será sometida a los Juzgados y Tribunales de Barcelona ciudad, renunciando, en consecuencia, ambas partes expresamente a su fuero interno.
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8. Condiciones generales de contratación
A efectos de lo establecido en la Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y el resto de la normativa que la desarrolla, se hace constar que el presente contrato incorpora condiciones generales predispuestas y aceptadas por las partes.
El Cliente declara haber leído y aceptar las presentes económicas vigentes en el momento de la contratación para la prestación de dichos servicios y las Condiciones Legales que IVOOX tiene publicadas en sus sitios web.
Los terminos y condiciones de contratación del plan Pro en el Sitio Web y las APPs se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
Condiciones legales de suscripciones para fans
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Condiciones legales para Fans.
Las “Suscripciones para Fans” son una iniciativa llevada a cabo desde iVoox, destinada para que los podcasters obtengan ingresos continuos directamente de sus fans en base a apoyos monetarios.
Por tanto se trata de una manera de ser remunerado por un contenido que el podcaster ya está creando, sobre el que los oyentes pagan una pequeña cantidad al mes a modo de agradecimiento por tantas horas de entretenimiento.
El podcaster podrá publicar a voluntad ciertos “contenidos extras” (en un futuro se contemplarán otro tipo de recompensas para los fans que realicen el apoyo) que solo serán accesibles para escucha o descarga, únicamente para aquellos oyentes que hayan realizado un apoyo voluntario, a partir de la cantidad que el podcaster haya predeterminado.
Por tanto, se trata de un pago voluntario, que en caso de no realizarse, no imposibilitará el poder seguir accediendo al resto de los “contenidos regulares” del podcast.Apoyando al podcast con la cantidad que consideres, y con objeto que no te pierdas ninguna de sus actualizaciones, activas automáticamente la suscripción al mismo y recibirás, como parte del servicio, avisos mediante push en la app (pudiendo gestionarlas desde Mi iVoox >> Ajustes >> Notificaciones) y por escrito en tu correo (pudiendo gestionarlas desde tus Suscripciones - link a Inicio >> Suscripciones).
En esta iniciativa, iVoox no actúa más que como plataforma tecnológica, por lo que no somos responsables de la calidad, cantidad o frecuencia de los contenidos del podcaster.
El Podcaster nombra a Ivoox intermediario en la gestión de los pagos de las suscripciones en su nombre, a cambio de una comisión vinculada a las aportaciones realizadas por los Fans.
El Fan de un podcast, puede elegir si autoriza a que el creador pueda ver su nombre de usuario, nivel y frecuencia con la que apoya a su podcast y si permite ponerse en contacto con él. Siempre podrá modificar esta autorización desde Mis Apoyos a cada uno de los podcasts a los que apoya, tal como se explica en la Política de privacidad concreta para Fans
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Gestión de los Pagos
El Fan podrá realizar la aportación que elija de acuerdo con las opciones que Ivoox establezca en su aplicación, y poder disfrutar con ello de contenidos exclusivos solo para fans. Si bien no existe obligación de publicar contenidos exclusivos por parte del Podcaster.
El pago de la cantidad con la que se realiza el apoyo podrá ser cancelado en cualquier momento (desde el enlace Mis Apoyos desde el perfil de usuario en la web de iVoox, o desde Ajustes en Mi iVoox de la app de iVoox), y transcurridos 30 días desde entonces, se dejará de poder acceder tanto al “contenido extra” que se hubiera publicado hasta la fecha, como el que lo sea en el futuro.
La cantidad con la que se realiza el apoyo incluye los impuestos, así como las comisiones de pago y servicio.
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Limitaciones
La edad mínima del Fan para la suscripción de este servicio es de 18 años, y deberá contar con una cuenta de usuario en iVoox, así como otra en Paypal (único método de pago disponible hasta ahora).
Los contenidos ofrecidos a los Fans deben cumplir las condiciones legales de publicación de Ivoox.
En el caso que el podcaster al que se realiza un apoyo eliminara su cuenta de iVoox, se perdería el acceso a su contenido, y automáticamente procederíamos a dar de baja el apoyo (y cobro) del mismo.
Si un Fan solicita un reembolso, Ivoox sólo lo podrá conceder en situaciones excepcionales. Ivoox deducirá el pago realizado al Fan de los pagos futuros a Podcaster.
Ivoox solo es la plataforma para que los Podcaster y oyentes interactúen, pero no revisa ni aprueba ningún contenido, ni se responsabiliza de la calidad, duración ni frecuencia del contenido extra publicado para los Fans.
Si consideras que hay un contenido que viola los términos de publicación de iVoox, puedes comunicarlo a través del enlace que hay a tal efecto en la ficha de cada audio.
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Condiciones legales para los Podcasters:
El Fan podrá realizar una aportación mensual que elija de acuerdo con las opciones que Ivoox establezca en su aplicación, y disfrutar con ello de contenidos exclusivos solo para fans. Si bien no existe obligación de publicar contenidos exclusivos por parte del Podcaster.
Cualquier podcaster que publique en iVoox a través de los planes de publicación Pro, podrá incluir su podcast en el programa de “Suscripciones para Fans” desde la edición del mismo en su zona privada en la web de iVoox (de momento esta participación es únicamente por invitación).
Por medio de dicha habilitación, el podcaster nombra a iVoox intermediario con el propósito de recibir, mantener y liquidar los pagos de las suscripciones en su nombre de sus fans. Habilitar las fans también implica la aceptación de las condiciones de iVoox Plus.
iVoox se reserva el derecho a bloquear o retener pagos por violaciones de los términos y condiciones de publicación generales de iVoox.
Nuestra tarifa para procesar transacciones en su nombre es el 5% de los apoyos recibidos, sobre los cuales hay que aplicar la comisión de la pasarela de pago y los impuestos correspondientes.iVoox recolecta la información de identificación tributaria e informa a las autoridades tributarias según la forma legalmente requerida.
El Podcaster es responsable de pagar los impuestos que debe sobre la base de los pagos que recibe. Asimismo debe seguir las condiciones relativas sobre contenido y demás aspectos establecidas en las Condiciones Legales de Ivoox.
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Gestión de los pagos
La liquidación de los apoyos se realizará a través de Paypal, pudiendo Ivoox sustituir el medio pago previa información al Podcaster, y solo se podrá solicitar una vez al mes, a partir de cantidades acumuladas superiores a 100€.
Ivoox tratará de proporcionar al Podcaster el acceso oportuno a los fondos, pero ocasionalmente pueden experimentarse retrasos en el acceso a los mismos. También Ivoox puede bloquear o retener pagos por infracciones de las Condiciones Legales o cualquier normativa aplicable. Cuando los pagos se retrasan o se bloquean Ivoox tratará de informar las razones en el plazo más breve posible.
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Contraprestación a Ivoox
La contraprestación de Ivoox por sus gestiones es del 5 % de las suscripciones cobradas. Sin incluir costes de pasarelas de pagos e impuestos. Estos últimos son reportados según la legislación vigente y el Podcaster es el responsable de su tributación según le corresponda.
La contraprestación de Ivoox al Podcaster consiste en la obligación que asume por la licencia de la plataforma, la gestión de la suscripción, la distribución y promoción de los contenidos, la imagen y el nombre del Podcaster para todo el mundo.
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Duración
El servicio de gestión entrará en vigor en el momento de que el Podcaster se adhiera a este servicio, será efectivo siempre que existan Fans suscriptores y se mantendrá en plena vigencia, de una forma continuada e ininterrumpida hasta que cualquiera de las Partes solicite su terminación.
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Limitaciones
La edad mínima del Podcaster para la suscripción de este servicio es de 18 años.
Los contenidos ofrecidos a los Fans deben cumplir las condiciones legales de publicación de Ivoox.
Si un Fan solicita un reembolso, Ivoox sólo lo podrá conceder en situaciones excepcionales. Ivoox deducirá el pago realizado al Fan de los pagos futuros a Podcaster.
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Los terminos y condiciones de contratación de Fans en el Sitio Web y las APPs se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
Condiciones legales del servicio iVoox Plus
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Condiciones legales para Suscriptores.
Los presentes Términos de Uso de iVoox Plus (los “Términos de iVoox Plus”) son en adición a, y forman parte y quedan gobernados por, los Términos y Condiciones legales de iVoox (las “Condiciones Legales”) junto con la Política de Privacidad y Política de Cookies. En caso de conflicto entre los Términos de iVoox Plus y las Condiciones Legales, serán aplicables los Términos de iVoox Plus por lo que respecta a al uso de los servicios del Plan Plus.
Cuenta iVoox Plus
iVoox es una plataforma web de publicación y subscripción social de podcast gratuita, sin embargo, ciertas funciones de la Plataforma están disponibles sólo para usuarios (los “suscriptores”) que suscriban una cuenta Plus (el “Plan”). Mediante la contratación de este Plan, IVOOX realiza un reparto con los Podcasters en función de la cantidad recaudada por el mismo, además de mejorar la cuenta de sus suscriptores con el acceso a la totalidad del catálogo de episodios exclusivos dentro del plan “suscripciones para fans” y al mismo tiempo de todas las ventajas de iVoox Premium.
Selección y contratación del Plan iVoox Plus
El servicio se podrá contratar accediendo al apartado “pásate a iVoox Plus” que el suscriptor encontrará en su cuenta al acceder desde la página web, o aplicación para iOS o Android.
El servicio quedará activado una vez la pasarela de pago confirma el pago a iVoox, y se activará el Plan iVoox Plus. Al mismo tiempo enviaremos una confirmación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del suscriptor.
El contrato quedará se entenderá perfeccionado cuando el suscriptor reciba el correo electrónico de confirmación o cuando su cuenta sea activada, y no cuando el suscriptor efectúe el primer pago.
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Gestión de los Pagos
El precio de la cuenta Plus es de 9,99€/mes. (Precio variable dependiendo del país en que se contrate y que se indicara en la página de contratación.)
Todos los precios incluyen el IVA u otros impuestos al consumo donde según corresponda.
El precio será abonado por adelantado y será cobrado a través de las pasarelas de pago disponibles en cada plataforma (Paypal, Stripe, Apple o Google)
El pago de la suscripción podrá ser cancelado en cualquier momento (desde el enlace “Mi Plan Plus” desde el perfil de usuario en la web de iVoox, o desde Ajustes en Mi iVoox de la app de iVoox en el caso de Android o desde la Gestión de suscripciones de Apple en el caso de iOS), y en el siguiente periodo de 30 días aplicable el suscriptor dejará de poder acceder a los privilegios del Plan, incluyendo cualquier contenido actual o futuro que se publique dentro del Plan.
Si se cancela el pago o suscripción antes de que finalice el período de suscripción actual, no reintegraremos los importes de suscripción ya abonados, en cualquier caso, el servicio seguirá activo hasta el final del periodo mensual de suscripción.
IVOOX podrá modificar en cualquier momento el precio de las Suscripciones de Pago, previa comunicación de cualquier cambio en los mismos. Los cambios de precio de la Suscripción de Pago surtirán efecto al inicio del siguiente período de suscripción después de la fecha del cambio de precio.
La continuación en el uso del Servicio de Pago tras la efectividad del cambio de precio significará la aceptación, por parte del suscriptor, del nuevo precio.
IVOOX queda en cualquier caso exonerado de cualquier responsabilidad en relación con las transacciones realizadas a través de las diferentes pasarelas de pago que se utilicen para contratar el Plan.
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Duración, renovación y cancelación
La suscripción a un Plan Plus es un servicio mensual que se renovará mes a mes de forma automática al finalizar cada período de suscripción correspondiente.
Se entiende que el contrato es de duración indefinida, pudiendo el suscriptor cancelar el Plan en cualquier momento siguiendo el procedimiento establecido en el Plan
El pago para el siguiente período se cobrará al inicio de cada período de 30 días desde la fecha de contratación inicial, salvo que el suscriptor haya cancelado su Plan iVoox Plus, lo que puede hacer en cualquier momento desde el enlace “Mi Plan Plus” accesible desde el perfil de usuario en la web de iVoox, o desde Ajustes en Mi iVoox de la app de iVoox Android o desde la Gestión de suscripciones en los dispositivos iOS
En caso de que no se cancele la suscripción antes del inicio de cada período aplicable de 30 días, en los plazos indicados en la plataforma de pago utilizada por el usuario, IVOOX cargará de forma automática el precio en la cuenta que aparezca en el perfil del suscriptor.
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Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, en concreto con el artículo 103 de la LGDCU, donde se establecen las excepciones al ejercicio de este derecho, se expone la excepción del suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia no es aplicable este derecho debido a la naturaleza del servicio
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Limitaciones
La edad mínima del Suscriptor para la contratación de este servicio es de 18 años, y deberá contar con una cuenta de usuario en IVOOX, así como otra en la pasarela de pago elegida.
IVOOX solo es la plataforma para que los Podcaster y oyentes interactúen, pero no revisa ni aprueba ningún contenido, ni se responsabiliza de la calidad, duración ni frecuencia del contenido extra publicado en el programa Plus o Fans.
Si se considera que existe un contenido que viola los términos de publicación de IVOOX, puede ser comunicado a través del enlace que hay a tal efecto en la ficha de cada audio o través de nuestro servicio de Atención al usuario: https://ivoox.zendesk.com/hc/es-es/requests/new.
IVOOX no actúa más que como plataforma tecnológica, por lo que no somos responsables de la calidad, cantidad o frecuencia de los contenidos del Podcaster.
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Condiciones legales para los Podcasters:
Cualquier Podcaster que publique en IVOOX a través de cualquiera de sus planes de publicación de pago podrá incluir su podcast en el programa de “Suscripciones para Fans” desde la edición del mismo en su zona privada en la web de IVOOX. En ese mismo momento el contenido generado para este programa pasará a estar disponible también para los suscriptores del Plan iVoox Plus.
Por medio de dicha habilitación, el Podcaster nombra a IVOOX intermediario con el propósito de recibir, mantener y liquidar los pagos de las suscripciones en su nombre de sus fans así como de los ingresos correspondientes por el plan Plus
IVOOX se reserva el derecho a bloquear o retener pagos por violaciones de los términos y condiciones de publicación generales de IVOOX.
IVOOX recolecta la información de identificación tributaria e informa a las autoridades tributarias según la forma legalmente requerida.
El Podcaster es responsable de pagar los impuestos que debe sobre la base de los pagos que recibe. Asimismo debe seguir las condiciones relativas sobre contenido y demás aspectos establecidas en las Condiciones Legales de Ivoox .
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Gestión de los pagos
La liquidación de los ingresos del Plan se consolidará de la misma manera que se hace con las suscripciones para Fans y con los mismos periodos, datos y métodos de pago. La factura será única y mostrará los datos por servicio, pudiéndose solicitar una vez al mes, a partir de cantidades acumuladas superiores a 100€.
Los ingresos realizados por iVoox al Podcaster serán reportados según la legislación vigente y el Podcaster es el responsable de su tributación según le corresponda
IVOOX tratará de proporcionar al Podcaster el acceso oportuno a los fondos, pero ocasionalmente pueden experimentarse retrasos en el acceso a los mismos. También IVOOX puede bloquear o retener pagos por infracciones de las Condiciones Legales o cualquier normativa aplicable. Cuando los pagos se retrasan o se bloquean IVOOX tratará de informar las razones en el plazo más breve posible
El Podcaster tendrá acceso en su perfil, en el apartado “estadísticas”, de las escuchas que se hayan generado sobre su contenido para fans (del Programa “suscripciones para fans”) por parte de suscriptores del Plan iVoox Plus. Al final de cada mes se mostrará el total de ingresos generados en el perfil personal del Podcaster en la pestaña “Monetización”.
IVOOX queda en cualquier caso exonerado de cualquier responsabilidad en relación a las transacciones realizadas a través de la pasarela de pago elegida por el usuario.
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Reparto de ingresos
Los ingresos que corresponden a los productores con respecto al programa iVoox Plus, dado que se trata de un producto que se refiere a apoyos de usuarios interesados en el conjunto de distintos contenidos que conforman iVoox Plus, y no en episodios concretos de un único productor (al que pueden seguir apoyando mediante las suscripciones para fans) se calcularán como sigue:
Una vez descontada la comisión de Apple y Google en sus Stores, la cantidad neta resultante se repartirá a partes iguales entre iVoox y los productores. La cantidad aplicable a cada productor de forma individual se obtendrá mediante la suma de estas dos partes:
Una primera parte mediante un reparto de socialización (independiente del número de escuchas), con objeto de conseguir una distribución más justa entre todos los productores que contribuyen al conjunto de contenidos disponibles, lo que permite que todos productores del programa reciban ingresos, pero de forma ponderada al grupo o tier al que pertenece cada uno. Los tiers se determinan desde iVoox a partir de una combinación de aspectos tales como el porcentaje de episodios para Fans o Exclusivos publicados en el podcast, número de suscriptores, popularidad de los episodios o interacciones de la audiencia con ellos.
La segunda parte se repartirá de forma proporcional a las escuchas realizadas por parte de los suscriptores de iVoox Plus sobre los episodios Exclusivos o de Fans del programa. Dicha proporción además tendrá en cuenta el precio mínimo que dichos episodios tienen en el programa de fans.
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Duración
El servicio de gestión entrará en vigor en el momento de que el Podcaster se adhiera al Programa “Suscripción para fans y se mantendrá en plena vigencia, de una forma continuada e ininterrumpida hasta que cualquiera de las Partes solicite su terminación.
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Limitaciones
La edad mínima del Podcaster para la suscripción de este servicio es de 18 años.Los contenidos ofrecidos a los Fans deben cumplir las condiciones legales de publicación de Ivoox.
Los términos y condiciones de contratación de Fans en el Sitio Web y las APPs se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
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