Si en el momento de subir tu podcast a iVoox mediante un feed RSS te aparece un error es posible que:
- El feed ya exista en iVoox. Puedes comprobarlo escribiendo el nombre del programa en el buscador y posteriormente filtrando por "Programas".
- El feed tenga algún tipo de error. Si te encuentras con esta situación, por favor, comprueba que el feed que intentas subir es válido. Si el validador de feeds Simple Pie no lo lee, nuestro sistema tampoco. En el caso de que Simple Pie no lo lea, prueba a validarlo con Feed Validator, que te marcará los errores concretos que contiene el Feed, para que posteriormente los puedas modificar.
En caso de que no puedas subir el feed, contacta con nosotros.
Comentarios
2 comentarios
No hay forma de que actualice el Podcasts desde RSS, incluso aunque en http://simplepie.org/demo/ lo detecte y procese correctamente. El podcast ya aparece en mi cuenta, pero no lo actualiza con nuevo contenido via RSS.
En otros validadores también es correcto, por ejemplo en https://castfeedvalidator.com/ o en https://podba.se/ pero Ivoox no actualiza.
Faltaría mas información sobre cuando ha sido la última vez que se ha intentado actualizar o un botón para poder forzar el actualizado manualmente y si hay fallo ver dónde ha ocurrido (un pequeño log).
En resumen, falta bastante información sobre este proceso.
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